12 8 月, 2022

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中国游客不会很快回来

在韩国济州岛,市场越来越暗。 在曼谷,无聊的小贩等待从未来过的顾客。 在巴厘岛,导游已被解雇。 在巴黎和罗马,戴着自拍杆和遮阳帽的人排长队已成为遥远的记忆。

这应该是旅行回来的一年。 在欧洲和亚洲,许多国家已经重新开放机场并欢迎游客。 但他们面临一个新的现实:像 Omicron 这样的变量正在引起全球恐慌,促使政府再次关闭边境,而最大的消费者——中国游客——不会很快回来。

作为维持零冠状病毒方法努力的一部分,中国宣布冬季国际航班将保持在冠状病毒爆发前水平的 2.2%。 自8月以来,它已完全停止签发新护照,并对所有入境人员实施14天隔离。 返回中国还需要大量的文书工作和对 Covid-19 的多次测试。

那里的许多人决定留在原地。

在过去十年中,没有哪个国家在全球旅行中比中国更重要。 2019 年,中国游客的消费额接近 2600 亿美元,超过所有其他国籍的游客。 他们的长期缺席意味着旅行收入不太可能很快恢复到大流行前的水平。 分析人士表示,中国可能需要长达两年的时间才能完全重新开放。

购物中心已被清空。 餐馆都关门了。 酒店空无一人。

经济低迷尤其影响到北亚和东南亚。 JLL Hotels & Hospitality 亚太区投资销售主管兼酒店业顾问 Nihat Erkan 表示,中国是许多大城市在亚洲的第一大旅游来源地。

Omicron 的最新发现促使各国重新实施旅行限制或完全禁止旅行者。 对于一个虽然仍然缺乏中国游客但刚刚开始复苏的行业来说,这是又一次打击。

在曼谷的 Or Tor Kor 水果市场,中国游客曾经聚集在餐桌旁吃榴莲,但工作已经停止。 榴莲卖家 Phakamon Thadawatthanachok 说,她过去常备有 300 至 400 公斤刺果,每周必须补给三至四次以满足需求。 现在,她不得不贷款才能维持生计。

“收入损失 无法估量,”她说。“就目前而言,我们只是希望事情有朝一日会好转。”

据越南政府称,在越南,大流行已导致超过 95% 的旅行社关闭或暂停运营。

疫情爆发前,中国游客涌向岘港和芽庄这两个海滨小镇,约占到访外国游客的32%。

“这个城市的服务业已经死了,”芽庄一家现已关闭的旅游公司的主管 Truong Thiet Vu 说。

巴厘岛两大旅行社之一的老板弗兰基·博德曼 (Frankie Bodederman) 表示,在印度尼西亚巴厘岛,许多旅行社要么出售汽车,要么被租车公司没收。

博德曼说,他不得不将办公室员工的薪水减半,并去经营食品配送服务和咖啡店。 “我很庆幸两年前我还活着,”他说。 “我有时想知道我怎么能做到这一点。”

对于迎合中国游客团体旅游的地方,损失尤其惨重。 在因免签入境而深受中国游客欢迎的济州岛,来自中国的游客人数从 2019 年的逾 100 万人次下降至 2020 年的 10.3 万人次,减少了 90% 以上。今年 1 月至 9 月,这一数字为才5000左右。

济州旅游协会发言人洪世云表示,济州岛有多达一半的中国游客免税店已经关闭。 33 岁的 Ahn Yeonghun 说,在这家出售巧克力和手工艺品等岛屿特产的大型购物中心,12 名员工中只有 3 人被解雇,他在 7 月份处于失业状态。

“当病毒开始传播时,我们都开始倒计时,”他说。 “我们知道很快就不会有任何业务。”

中国游客在欧洲不太常见,但近年来他们已成为一个越来越重要的市场。 例如,在伦敦的福尔摩斯博物馆,博物馆馆长保罗·拉恩 (Paul Larne) 说,高峰时期每天约有 1,000 人参观,其中至少有一半来自中国。

自 5 月 17 日重新开放以来,博物馆只吸引了平时人数的 10%。 他说,今年,它开设了一家销售商品和纪念品的网上商店,其中约三分之一运往中国。

“我们真的感觉到他们的缺席,”罗马斗兽场馆长阿方西娜·鲁索 (Alfonsina Russo) 在谈到中国​​游客时说。

2019 年,亚洲游客,尤其是来自中国的游客,约占罗马斗兽场国际游客的 40%。 那一年,该网站修改了其绘画和指南,加入了中文、英文和意大利文。

根据国家旅游局 ENIT 6 月份发布的统计数据,到访意大利的国际游客人数仍然下降了 55%,而欧洲范围内的人数下降了 48%。 2019年,有200万中国游客访问意大利。

包括罗马在内的拉齐奥地区贸易协会 Unindustria 的旅游负责人 Fausto Palombelli 表示,他们的失踪对投资于该特定集团的一些公司造成了“毁灭性打击”。

与许多其他地方一样,罗马已采取措施迎合来自中国的游客。 她教出租车司机用“xie xie”或普通话感谢他们的中国顾客。 据经营 Fiumicino 的公司 Aeroporti di Roma 的营销和业务发展负责人 Raffaele Pascini 称,其主要机场 Fiumicino 提供了一项不含增值税的个人购物服务,以吸引中国游客。

在法国,知道中国游客可能需要数月甚至数年才能返回,因此一些人试图与潜在客户保持联系。

在负责宣传法国旅游目的地的国家机构 Atout France 工作的 Catherine Auden 表示,她必须熟悉微博和抖音等中国社交媒体平台,才能直播法国烹饪课和旅游等虚拟活动。 . 来自尚蒂伊城堡。

“我们希望出现在他们的脑海中,”她说。 “所以一旦一切恢复正常,他们就会选择法国作为他们的第一目的地。”

在巴黎,中国游客在香榭丽舍大街的商店里闲逛的大排长龙曾经是司空见惯的景象。 “在大流行之前,我们有四名会说中文的销售人员,”28 岁的香榭丽舍大街一家奢侈品商店的零售经理哈立德·耶斯利 (Khaled Yesli) 说。 “我们只剩下一个人了,不打算再招人了。”

韦斯利先生说,这家店最畅销的产品曾经是一个红色和金色的金属盒子,里面装着专为中国游客设计的马卡龙和护手霜。 但随着大流行期间销售疲软,这些基金现在处于最底层。

为报告做贡献 约翰·尹德拉蒙拉沙巴富缺宝欧文伊莎贝拉·奎艾米·张道格.

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