谷歌在告诉用户吃胶水后撤回人工智能搜索答案

谷歌搜索部门负责人 Liz Read 表示： 博客文章 周四下午，该公司缩小了一些人工智能答案的范围，称之为“人工智能概述”。 里德在帖子中表示，该公司减少了使用社交媒体帖子作为人工智能答案的来源，暂停了一些与健康相关主题的答案，并“对人工智能概述没有帮助的查询添加了激励限制”。 。 里德表示，该公司已经进行了十几项技术变革，旨在改进系统。

这一变化是谷歌大张旗鼓地推出人工智能产品，但在出现问题后又放弃的最新例子。 去年二月，在保守派评论员指责该公司对白人存在偏见后，该公司禁止用户使用其人工智能照片工具拍摄人物照片。

科技行业正处于人工智能革命的阵痛之中，初创公司和科技巨头都在试图寻找新的方法将技术应用到他们的产品中并从中赚钱。 许多工具在它们准备好进入黄金时段之前就已经推出了，因为公司竞相成为第一个推销其产品并将自己描绘成尖端技术的人。

谷歌的员工发明了 ChatGPT 等许多先进的人工智能工具，谷歌正试图向投资者、消费者和自己的员工证明，它仍然是该行业最重要的参与者。 在本月的 I/O 大会上，该公司发布了 100 多个不同的人工智能相关公告。

最重要的是确认它将开始在大多数用户的搜索结果中推出人工智能生成的答案。 谷歌已经对一组选定的用户测试了人工智能答案一年，但将其添加到更多搜索结果中意味着大多数人现在将开始在他们每天使用的工具上直接与生成式人工智能进行交互。

该技术的工作原理是阅读可能出现在谷歌搜索结果中的网站，然后将它们总结成多段答案。 出版商表示反对，指责该公司窃取他们的内容并直接在搜索结果中返回给用户，剥夺了他们重要的网络流量，从而损害了他们的业务。

但记者、搜索引擎专家和社交媒体用户很快开始通过答案发现问题。 有些反应很有趣，有些则令人不安。 他们也出现了敏感查询，包括与健康相关的查询。

谷歌已经修复了一个答案，要求人们喝大量尿液以帮助排出肾结石。 另一位消息人士称，肯尼迪在六年内从威斯康星大学麦迪逊分校毕业，其中三年是在他去世后毕业的。

谷歌试图在更大规模地推出该工具之前对其进行尽可能多的测试，但里德表示，大规模推出暴露了许多该公司没有准备好的情况。

“没有什么比数百万人使用这个功能更好的了，”里德说。