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罗技(Logitech)杀死了Harmony遥控器,但表示将提供支持

说明标题为Logitech Kills Harmony Universal Remote的文章的澄清,该文章说只要客户使用,它将提供支持

图片阿拉亚·迪亚兹(Araya Diaz)盖蒂图片社

对于那些已经成为其中一员的人 罗技Harmony全球遥控器 为了逃离家中遥控器的麻烦,我们有一个不幸的消息:罗技(Logitech)取消了Harmony的遥控器产品线。 如果您拥有Harmony遥控器或想购买一个遥控器,请屏住呼吸。 截至目前,该公司表示将继续支持现有和新的Harmony客户。

在过时的帖子中 Logitech支持 上周五,该公司表示,尽管其Harmony遥控器仍可通过多家零售商购买,但它将停止向前制造。 但是,这似乎并没有影响到当前或新的Harmony用户,至少在Logitech解释的方式中。

“我们预计该公告不会对我们的客户造成任何影响。罗技支持代表在网站上写道:我们计划为Harmony社区和Harmony新客户提供支持,包括访问我们的软件和应用程序以设置和管理您的遥控器。我们还计划继续。平台更新和设备已添加到我们的Harmony数据库中。 将继续提供客户支持和保修。”

换句话说:Logitech说您的遥控器仍然可以使用。 此外,她说,她的目标是“只要客户使用它,就可以保持该服务的正常运行”。

该公司还确认计划继续对Harmony桌面应用程序以及适用于Android和iOS的Harmony应用程序进行更新。 他将继续提供支持团队,并在以下方面提供资源: 和谐支持页面

罗技表示,剩余的Harmony库存将保持可用,因为供应将继续通过精选零售商供客户购买。 您将继续维护Harmony的数据库和软件,但不再升级或开发该产品线的新产品。

广告加冕 多年的谣言投机 该公司正在寻求使遥控器启动。 罗技(Logitech)首席执行官达里尔·布雷肯(Daryl Bracken)在2019年表示,该遥控器是 小部分 从他们的整体业务来看,他们在广播服务主导的世界中失去了相关性。

达里尔说:“随着时间的流逝,觉得真正需要通用遥控器的人将会越来越少。” FergCast。 “现在有一个不同的问题:您有10种不同的流媒体服务,我想见朋友。我在哪里看?因此,这与不同的设备无关,而与不同的流媒体服务无关。”

然而,即使在2019年,达里尔表示,“真正喜欢”他们的遥控器的Harmony客户将始终对Logitech感兴趣。 他没有错。 甚至批评家也很喜欢。 和声遥控器经常出现 采购指南, 包括 Gizmodo私人指南。 在 广告页面数十个用户对此表示不满。

“很酷。我摇摆不大,但是那摇晃了我的家庭影院笼子。” 一位用户写道。 “这真的结束了吗?请告诉我Harmony系列还有一些未来。对不起!”

和谐撕。 让我们希望Logitech信守诺言,并在他们需要的时候提供忠实的Harmony客户服务。

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