21 5 月, 2022

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史诗般的审判揭示了苹果与Netflix,Facebook和微软的谈判

苹果 Epic Games是多年来在技术行业中最受关注的反托拉斯经验之一。

Epic Games本周展示了它的案子,而苹果将在未来几周展示它的案子。 最终,法官伊冯·冈萨雷斯·罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)将决定苹果是否应允许Epic在iPhone上安装自己的应用商店,并绕过苹果30%的应用商店费用。

作为Epic关于Apple App Store具有反竞争性的论点的一部分,这种经历揭示了Apple内部在谈判中的许多内部审议-法院提交的意见,包括最多包含60个文件文档的电子邮件线程,以及其一些最重要的合作伙伴。

这些文件描绘了一家公司的图片,该公司完全了解其最有利可图,最重要的应用,并且定期与以下公司进行谈判: Netflix公司微软社交网站Facebook 甚至Epic Games本身,其Fortnite游戏也是Apple App Store上最好的应用程序之一。

尽管电子邮件中没有显示App Store团队放弃了Apple关于商店允许的规则,但他们做出了其他让步,包括在App Store上的首页放置,通过Apple产品发布进行的协调和宣传以及访问权限。功能,并试图绕过CEO寻找折衷方案。

苹果提出要妥协Netflix

2018年2月,一位Apple经理与Netflix员工会面,然后给同事写了一封电子邮件,总结了会议情况。

他写道,该视频流设备担心“自愿性骚扰”,即决定终止订阅的通过苹果公司付费的Netflix订阅者人数。 他说,基于此,Netflix希望在一些小市场进行测试,看看如果停止接受应用程序内购买会发生什么,其中苹果将获得15%到30%的折扣。

苹果董事写道,计划中的Netflix测试给苹果公司带来了疑问,包括是否会采取“惩罚性行动”,例如停止在App Store上推广Netflix或引起Netflix高管的担忧。

电子邮件在苹果经理之间引发了争执。 当时,Netflix是Apple App Store收入最高的应用程序之一。

苹果公司副总裁皮特·德斯塔德(Pete DeStad)专注于苹果公司的实时流媒体业务,他派遣员工与前雇主Hulu讨论了类似的话题。 苹果公司一名员工表示,苹果公司在线服务负责人埃迪·库伊(Eddy Cue)想与Netflix首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)交谈。

这封电子邮件显示,在接下来的两个月中,苹果员工与Netflix会面,讨论了这项测试,并向上司介绍了Netflix的计划,因为苹果试图安排一次高管会议。

截至2018年7月,Apple员工已 创建有关Netflix问题的演示文稿。 一名苹果公司员工警告说,滑板上有未经批准的“空中饼图”。

该芯片组报告称,苹果公司已经为Netflix或非公开软件提供了“自定义API”,以使其能够创建系统来调整Apple订阅,处理免费试用或延长自动续订日期。 它还将直接根据Netflix的请求构建功能。

他还指出了苹果App Store内容的强大功能,可以推动下载。 她进行了自己的测试,发现当她在自己的App Store应用中推广Netflix时,下载转化率增加了6%至7%,并且她说Netflix在App Store中的展示位置数量超过了其他任何合作伙伴,导致下载量增加了330,000,或转化。2%。 速度。 Apple在App Store中不向“编辑”内容展示位置收费。

最后,该芯片组建议苹果公司加深与Netflix的合作关系,包括利用苹果公司收取的Netflix佣金购买App Store搜索广告以支付下载费用,或者将Netflix与苹果服务合并。 另一种可能性是提供Netflix视频合作伙伴计划权益,该权益看起来与交易相似 在苹果公司使用Amazon Prime Video 允许直接运送客户。

尽管苹果做出了明显的努力,但Netflix还是 停止 苹果于2018年12月新订阅,从而绕过了苹果减少应用内购买的交易。 Netflix iPhone应用程序当前打开,并显示以下消息:“您无法在应用程序中订阅Netflix。我们知道这是一个问题。”

Facebook和苹果有过冲突的历史

Facebook与苹果公司在将社交游戏纳入其应用程序方面一直进行了长期的斗争,这与苹果公司关于应用程序组或应用程序中程序存在的规则相抵触。 在过去的一年中,Facebook加剧了批评,并表示苹果正在利用对其平台的控制来伤害开发人员和消费者。

在一个电子邮件交换2011 作为实验的一部分,该文件发布在文档存储库中,随后被撤职,包括前首席执行官史蒂夫·乔布斯在内的苹果高管讨论了Facebook iPad应用中游戏的折衷方案,此前前软件主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)与Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)进行了交谈。

这些文件未显示和解条款。 但是,当Facebook iPad应用程序于2011年问世时,它包含了诸如Farmville之类的基于网络的游戏-违反了苹果公司对其应用程序商店中的应用程序商店的统治。 但是,iPhone和iPad用户无法使用Facebook的游戏币种Credits付费。

作为Epic Games体验的一部分而发布的Facebook内部审议表明,这些谈判如何影响随后几年的公司关系。

在法庭文件的一部分中提供的2017年电子邮件中,一名Facebook员工在Facebook首席执行官与苹果在太阳谷的艾伦和公司年度业务会议上会面之前,附上了一份简短的分析报告。

到那时,Facebook希望获得有关如何在Facebook Messenger应用程序中开发“即时游戏”的澄清或指导,但由于苹果的审查程序而拖慢了速度。 但是,2011年的妥协仍然迫在眉睫。

一位Facebook员工写道:“ 2016年底,苹果公司同意Facebook在Messenger和FB Blue应用程序中以’即时游戏’模式前进。” ”[Former Apple marketing chief] 菲尔·席勒(Phil Schiller)从2011年起发一封电子邮件,以纪念我们达成的一项协议,只要我们不创建应用商店或进行应用内付款,就允许FB流HMTL5游戏。

法院文件尚不清楚太阳谷会议的结果,但到2020年,Facebook一直通过独立的游戏应用程序再次与苹果的审查程序作斗争。 苹果公司在2020年3月拒绝了该程序后,一位Facebook员工在电子邮件中描述了该过程的挫败感,并说:“鉴于FB Gaming不包含尚未在Facebook应用程序的“游戏”选项卡中批准的独特功能,这令人惊讶。 。”

根据这些电子邮件,已经要求Facebook与其他任何开发人员都经过相同的上诉程序,包括对苹果公司称为App Review Board的上诉。 但是,这家社交媒体巨头可以安排与Apple Review Group的领导人Trystan Kosmynka和Bill Havlicek以及后来的Ron Okamoto进行电话通话,Ron Okamoto在今年退休之前是该集团的副总裁。

当Facebook Gaming最终于2020年末发布时,很明显,Facebook和Apple无法找到折衷方案。

Facebook运营总监Sherrill Sandberg当时在一份声明中表示:“很遗憾,我们必须完全删除游戏功能,才能获得Apple认可的独立Facebook Gaming应用程序的认可-这意味着iOS用户的使用体验不如使用该功能的用户Android。”。

微软正在与iPad的Office谈判在2012年

2012年的电子邮件系列显示,包括Schiller和Cue在内的苹果高层管理人员都已收到有关Microsoft即将为iPhone和iPad推出Microsoft Office的通知。

当时担任苹果公司副总裁,专注于开发者关系的冈本(Okamoto)与微软会面。 他给上司的电子邮件说,苹果希望了解微软是否可以参加其年度开发者大会WWDC。 (微软拒绝了,说它还没有准备好谈论它的计划。)

微软有两个要求。 首先,苹果公司希望允许其将用户重定向到微软的网站进行应用内购买。 微软将支付这笔款项,从而避免了苹果公司30%的应用内购买费用。

其次,席勒(Schiller)和库埃(Cue)想与微软公司的同行会面,特别是现任微软高级副总裁柯克·科尼斯堡(Kirk Koenigsbourg)。

席勒在会议上表示同意,但他在一封电子邮件中对微软的付款建议冷落了。 “我们经营商店,收取收入。”

直到2014年,萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)接任公司首席执行官史蒂夫·帕尔默(Steve Palmer)后,微软才完成发布iPad版Office。

史诗般的游戏和棉花糖

法庭文件显示,在苹果从应用程序商店中删除Epic的Fortnite游戏之前,该应用程序是商店中收入最高的应用程序,两家公司的员工都在进行共同促销交易。

Epic在苹果发布会上进行了演示,重点介绍了新技术,苹果游戏功能的报价以及Fortnite内部重大活动和促销的警报。

作为回报,Epic Games通过Apple App Store以及其他Apple媒体功能(例如Apple Music)获得了Fortnite的升级。 她还利用与Apple员工的关系从App Store中获取Fortnite盗窃案。

2019年Epic Games的一封电子邮件中包含员工谈论其2019年Fortnite演出的特色,其中包括DJ Marshmello。

邮件中说,苹果希望建立合作伙伴关系-但只有在确保棉花糖混音中不包含脏话之后,并包括与苹果的Apple Music品牌相互推广的提案,包括在纽约和洛杉矶的广告牌,以及广告,Apple社交媒体帐户中的数字和帖子。

Apple需要获得许可才能在Apple Music播放列表和广告上使用Fortnite名称,但Epic员工感到震惊。 其中一位担心苹果在Epic之后“获取并编写”文件。

另一位员工指出了Epic Games的好处,包括该公司希望苹果赞助未来的Fortnite活动,并且他们认为该游戏有很大的机会在iPhone玩家中发展。

另外,一位Epic员工写道:“苹果公司的广告总是美味可口。” “他们对此将无能为力。”

苹果公司似乎特别希望让Epic Games支持ARKit,这是一个iPhone程序,该程序使用3D传感器集成了真实世界和计算机图形。

2017年的史诗级电子邮件讨论了与苹果公司的会议,以整合iPhone面部追踪功能来创建动画角色。

两家公司之间的合作伙伴关系一直延续到2020年。在苹果推出带有新3D扫描仪的高级iPad机型之后,苹果员工向Epic Games与苹果公司的ARKit团队举行了会议,会议为他创建了该程序,后来又评论了推广的可能性在针对开发人员的年度会议上。

在2018年Fortnite发行并获得发展势头之后,Epic Games创始人Mark Rein回复了一封电子邮件,询问:“[I]我们能做些什么让苹果远远落后于我们吗? ”

赖恩说,他已经与苹果安排在2月的会议上,苹果对看到Fortnite的智能手机版本“非常”感兴趣。

自2015年以来,Apple就一直在宣传Fortnite,当时在Apple WWDC的Mac上播放该游戏的早期版本时,就在舞台上展示了​​该游戏。

但是,两家公司之间的关系并不意味着谈判已经达到了苹果首席执行官蒂姆·库克的水平。 2015年,在Epic Games在苹果活动上发表演讲几周后,Epic Games首席执行官蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)向库克发送了一封电子邮件,抱怨App Store的规则,以预览目前在法庭上支离破碎的Epic观点。

库克问他的助手们:“这是我们一次彩排中的那个人吗?”

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