27 7 月, 2021

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亚马逊投诉后,苹果从 App Store 中删除 Fakespot

Android 智能手机上 Google Play 商店中的亚马逊购物应用程序。

克里斯托夫·德恩巴赫 | 影像联盟| 盖蒂图片社

苹果 在他之后,他从 App Store 中删除了 Fakespot,这是一款以检测虚假产品评论而闻名的应用程序 亚马逊 他抱怨该应用程序提供了误导性信息和潜在的安全风险。

Fakespot 应用程序通过分析亚马逊列表评论的可信度并为其分配 A 到 F 分数,然后向购物者推荐客户高度满意的产品。

亚马逊表示,它已将 Fakespot 报告给苹果公司进行调查,因为它越来越担心该应用程序的重新设计版本会在应用程序中显示亚马逊网站,并在其上叠加 Fakespot 代码和内容,从而使消费者感到困惑。 亚马逊表示,它不允许应用程序执行此操作。 亚马逊发言人声称:“该应用程序向客户提供了有关卖家及其产品的误导性信息,损害了我们卖家的业务,并造成了潜在的安全风险。”

到周五中午,经过 Apple 的审核,该应用程序已不再在 App Store 上架。

误导性或虚假的用户评论已被证明是包括亚马逊在内的在线零售商的一个大问题。 公司拥有 最近加紧努力 检测和删除虚假评论。 由数百万卖家组成的第三方市场已经发展到占公司总销售额的一半以上,但它已成为虚假评论和不安全假冒产品的温床。 组织者 在美国. 而 国外 它已采取措施减少亚马逊内外的虚假评论。

随着虚假评论继续在线上激增,第三方应用程序和网站如雨后春笋般涌现,以帮助购物者发现它们,例如 Fakespot、ReviewMeta 和 雷孔流行音乐.

亚马逊将著名的虚假评论检测应用 Fakespot 报告给 Apple 进行调查,导致其从 App Store 下架。

亚马逊

苹果公司在一份声明中表示,亚马逊于 6 月 8 日与 Fakespot 就知识产权问题展开了纠纷。 苹果表示,它向 Fakespot 提供了将其应用程序保留在商店中的步骤,并给了它“足够的时间”来解决这个问题。 然后我在 6 月 29 日点击了 Fakespot,也就是该应用从 App Store 下架的几周前。

苹果发言人没有立即回应有关哪个 Fakespot 违反了 App Store 准则的问题。

但亚马逊将 CNBC 引向了苹果的两个子部门 应用商店指南 Fakespot 可能侵权了。 其中一项准则规定,应用程序必须确保它们被允许使用、访问、货币化或查看第三方服务。 另一项准则指出,应用程序不应包含虚假信息和功能。

亚马逊还声称 Fakespot 的编码技术使该应用程序可以收集和跟踪客户的信息。 公司去年一月 提出类似的声明 دعاء 反对 贝宝Honey拥有,它是一个浏览器扩展,允许用户在网上购物时找到优惠券,并警告用户它可能存在“安全风险”。

Fakespot:他们没有出示任何证据

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